Términos y Condiciones

1. Qué es Flety

Flety es una plataforma tecnológica que conecta a personas que necesitan trasladar muebles o mercadería ("Clientes") con transportistas independientes ("Fleteros") en Montevideo, Uruguay.

Flety actúa únicamente como intermediario. Flety NO es una empresa de transporte, no realiza el traslado ni es el transportista de la carga. El servicio de transporte es prestado directamente por el Fletero.

2. Rol de la plataforma

Flety facilita el contacto, el cálculo del precio y el pago entre Cliente y Fletero. La contratación del traslado se perfecciona entre el Cliente y el Fletero.

3. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Flety no se responsabiliza por robos, pérdidas, daños, roturas, extravíos, accidentes, demoras ni cualquier otro perjuicio ocurrido durante la carga, el traslado o la descarga. Dicha responsabilidad corresponde al Fletero y/o al Cliente según el caso.

Flety no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio ni la conducta de los usuarios.

[BORRADOR: la extensión de esta limitación debe ajustarse a la Ley 17.250 de Relaciones de Consumo y demás normativa uruguaya. Revisar con un abogado.]

4. Precios, comisión y pagos

El precio se muestra antes de confirmar el pedido. Flety retiene una comisión sobre cada viaje completado; el resto corresponde al Fletero.

Los pagos se procesan a través de los medios habilitados en la plataforma.

5. Cancelaciones

Las cancelaciones y eventuales penalidades se rigen por las reglas vigentes informadas en la aplicación al momento de la operación.

6. Conducta del usuario

El usuario se compromete a brindar información veraz, a usar la plataforma de forma lícita y a tratar con respeto a la contraparte.

7. Modificaciones

Flety podrá actualizar estos Términos. Cuando cambien de forma sustancial, se solicitará una nueva aceptación antes de seguir usando el servicio.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Montevideo.